Preguntas Frecuentes

LatamBucks es una plataforma de microtareas que te permite ganar recompensas (puntos) completando actividades como ver videos, responder encuestas y realizar tareas locales de anunciantes. Los puntos acumulados pueden canjearse por dinero real a través de Mercado Pago (Argentina) o Payoneer (resto de Latinoamérica).

Ingresá tu correo electrónico y una contraseña en la pantalla de inicio. Seleccioná tu país de residencia y aceptás los Términos y Condiciones. La creación de cuenta es gratuita y no tiene costo alguno.

Existen tres formas principales de ganar puntos:

1. Videos recompensados: Mirá videos publicitarios. Tenés un límite diario de visualizaciones que se reinicia cada 24 horas.

2. Encuestas: Completá encuestas de nuestros proveedores asociados (CPX Research). Los puntos se acreditan automáticamente al finalizar.

3. Tareas locales: Visitá el enlace de una campaña de un anunciante, cumplí la consigna (por ejemplo, visitar una web o red social) y subí la captura de pantalla como prueba. El anunciante aprueba o rechaza tu envío.

1000 puntos equivalen a 1 USD (dólar estadounidense). Para usuarios residentes en Argentina, la conversión a pesos argentinos (ARS) se realiza según la cotización del día del procesamiento del retiro. Para usuarios del resto de Latinoamérica, el saldo se expresa y abona en USD.

Los puntos disponibles son los que ya podés retirar; los puntos pendientes están en proceso de validación (por ejemplo, tareas esperando aprobación del anunciante o encuestas siendo auditadas por el proveedor externo).

El monto mínimo es de 5000 puntos (5 USD) para todos los países. Para Argentina, el monto se convierte a pesos argentinos (ARS) según la cotización del día del procesamiento. Este mínimo está sujeto a cambios y modificaciones futuras sin previo aviso por parte de la administración de la plataforma.

Los métodos de retiro están determinados por tu país de residencia:

• Argentina: Los retiros se realizan a través de Mercado Pago (CVU o Alias) en pesos argentinos (ARS). El monto se convierte desde puntos según la cotización del día del procesamiento. Deberás registrar tu CVU/Alias y el nombre del titular en la pestaña "Retiros".

• Resto de Latinoamérica: Los retiros se realizan a través de Payoneer. Deberás registrar el correo electrónico de tu cuenta de Payoneer y el nombre completo del titular.

La plataforma podrá habilitar, modificar o deshabilitar medios de pago en el futuro. Los canales oficiales de distribución de pagos serán comunicados a través de la app y esta página de preguntas frecuentes.

El corte de facturación se realiza de forma automática todos los jueves a las 16:00 hs de Argentina. Si tu saldo disponible supera el mínimo exigido en ese momento, pasa automáticamente a estado "Pago en Proceso". Los pagos correspondientes se procesan y envían todos los viernes a través del método asignado a tu país.

Pueden existir retrasos en la acreditación de los fondos, dado que dependemos enteramente de las normativas, revisiones y tiempos de procesamiento de plataformas de terceros (Mercado Pago y Payoneer). Ante cualquier demora, la plataforma notificará de inmediato a la comunidad especificando el método afectado. La plataforma deslinda toda responsabilidad legal por demoras externas originadas en los proveedores de pago o en sus procesos de auditoría.

La plataforma no es responsable por puntos, créditos o recompensas que no hayan sido otorgados tras completar encuestas, descargas de aplicaciones, registros o tareas. Estos módulos corresponden a proveedores externos y son ellos quienes auditan, validan y aprueban de forma exclusiva el cumplimiento correcto de cada acción. Ante cualquier inconveniente, deberás realizar el reclamo directamente a los proveedores mediante los siguientes canales oficiales incluidos en la app:

CPX Research (Encuestas y Tareas): Si una encuesta completada con éxito no acreditó tus puntos, ingresá al menú de tres líneas de su sección de ofertas, andá a la opción "Help" (Ayuda) y abrí un ticket de soporte. También podés contactarlos a través de su sitio oficial cpx-research.com o al correo hello@cpx-research.com.

TimeWall (Muro de Ofertas y Microtareas): Si completaste una oferta del muro de TimeWall y no recibiste tus puntos, abrí un ticket de soporte desde el menú dentro del muro de ofertas, o contactá a TimeWall a través de su sitio oficial timewall.io.

Monetag (Instalaciones de Apps, Juegos y Ofertas): Si cumpliste con todos los requisitos de una tarea y no recibiste tus puntos, abrí el menú de la oferta dentro de nuestro sitio, hacé clic en la opción "Status / Report an Issue" de Monetag, o contactá directamente a su mesa de ayuda. También podés escribir a sus correos oficiales de atención técnica: support@monetag.com o contact.us@monetag.com.

No. El uso de VPN, proxies, o cualquier herramienta destinada a ocultar, simular o alterar tu ubicación geográfica real está estrictamente prohibido.

Esta prohibición es un requisito obligatorio de los proveedores externos de ofertas y encuestas (CPX Research, TimeWall, Monetag y otros). El uso de VPN puede provocar la cancelación de la cuenta de la Plataforma ante los proveedores, afectando a toda la comunidad.

La plataforma cuenta con sistemas de detección de VPN y proxies. Las cuentas que infrinjan esta regla serán eliminadas de forma permanente, aun cuando contengan fondos o puntos acumulados, y sin previo aviso. La pérdida de los saldos no será reembolsable ni reclamable bajo ningún concepto.

Desde la pestaña "Retiros", guardá tus datos de cobro (Mercado Pago para Argentina o Payoneer para el resto de Latinoamérica). El sistema procesa automáticamente tu saldo cada jueves a las 16:00 hs de Argentina si superás el mínimo exigido. El pago se envía el viernes siguiente. No necesitas solicitar el retiro manualmente.

Cada usuario tiene un código de referido único. Compartilo con tus contactos: cuando alguien se registra usando tu código y comienza a generar actividad, recibís una comisión en puntos por sus ganancias. Los puntos por referidos se acumulan en tu balance.

Si un anunciante rechaza tu prueba de tarea, tenés un plazo de 24 horas para abrir una disputa explicando por qué considerás que el rechazo fue injustificado. Nuestro equipo administrativo revisa la disputa y resuelve a favor del usuario o del anunciante.

Si una tarea lleva más de 48 horassin ser revisada por el anunciante, el sistema la aprueba automáticamente y los puntos se acreditan a tu balance.

Desde la sección "Anunciar Aquí", completá los datos de tu campaña (título, enlace, puntos por visita, cantidad de visitas). El sistema calcula el costo total incluyendo una comisión del 30% de la plataforma. Realizás el pago por Payoneer o Mercado Pago (según tu país) y, una vez aprobado el pago por el administrador, la campaña queda activa para que los usuarios la realicen.

Si sos anunciante, accedé a la pestaña "Anunciante" desde el menú inferior. Allí verás todas las pruebas pendientes de tus campañas, con la captura de pantalla y el texto de prueba. Podés aprobar o rechazar cada envío. Recordá que las pruebas no revisadas en 48 horas se aprueban automáticamente.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta. La creación de cuentas múltiples para manipular el sistema de referidos o inflar ganancias está prohibida y resulta en la suspensión permanente de todas las cuentas involucradas.

Sí. El sistema de videos recompensados tiene un límite diario que se reinicia cada 24 horas. El contador se muestra en la pestaña "Ganar" para que sepas cuántas visualizaciones te quedan.

LatamBucks está diseñado para usuarios de Latinoamérica. Al registrarte, seleccionás tu país de residencia. La disponibilidad de encuestas y tareas puede variar según el país.

Para consultas sobre tu cuenta, retiros o disputas, comunicate a latambucks@gmail.com. Nuestro equipo responde en horarios hábiles.