Normas de la Comunidad
Reglas de convivencia y uso responsable de LatamBucks.
1. Principios de la comunidad
LatamBucks es una comunidad de personas que ganan recompensas completando microtareas y de anunciantes que promocionan sus productos. Esperamos que todos los miembros actúen con honestidad, respeto y responsabilidad.
Estas normas complementan los Términos y Condiciones y se aplican a todo el contenido y comportamiento dentro de la Plataforma.
2. Comportamiento esperado
Esperamos de todos los miembros:
• Honestidad al completar tareas y subir pruebas reales.
• Respeto en las disputas y comunicaciones con el equipo de soporte.
• Uso responsable de la Plataforma, sin intentar explotar errores del sistema.
• Reportar bugs o vulnerabilidades en lugar de aprovecharlos.
3. Contenido prohibido
Está prohibido subir o difundir a través de la Plataforma:
• Contenido ilegal, fraudulento o engañoso.
• Capturas de pantalla falsas, editadas o que no correspondan a la tarea.
• Material que viole derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.
• Contenido ofensivo, discriminatorio, violento o sexual.
• Spam, phishing o enlaces maliciosos.
• Datos personales o sensibles de terceros sin su consentimiento.
4. Prohibición de fraude y abuso
Constituyen fraude y son causa de suspensión inmediata:
• Usar bots, scripts o herramientas automatizadas para simular actividad.
• Crear múltiples cuentas para manipular el sistema de referidos.
• Subir pruebas falsas o recicladas para tareas no realizadas.
• Manipular el sistema de videos para exceder el límite diario.
• Coludir con otros usuarios para inflar ganancias artificialmente.
• Proporcionar datos falsos al solicitar retiros.
• Usar VPN, proxies o herramientas de suplantación de ubicación (ver sección 10).
• Proporcionar información demográfica falsa a los proveedores externos.
• Cancelar ofertas o descargas antes de tiempo para obtener puntos fraudulentamente.
5. Cuentas múltiples
Cada persona puede tener una sola cuenta. La creación de cuentas múltiples —ya sea para autocitar en el sistema de referidos, eludir límites diarios o acumular puntos de forma artificial— está estrictamente prohibida.
La detección de cuentas múltiples resulta en la suspensión permanente de todas las cuentas vinculadas y la retención de los puntos acumulados, sin derecho a reclamo ni compensación.
6. Tareas locales y pruebas
Al completar una tarea local, debés visitar el enlace indicado y cumplir la consigna del anunciante. La captura de pantalla que subas como prueba debe ser real, corresponder a la tarea realizada y no estar editada.
El anunciante revisa tu prueba y puede aprobarla o rechazarla. Si la prueba es rechazada injustificadamente, podés abrir una disputa dentro de las 24 horas. El uso de pruebas falsas o recicladas es motivo de rechazo permanente de futuras tareas.
7. Anunciantes
Los anunciantes deben publicar campañas con contenido lícito, veraz y que no viole estas normas. Está prohibido anunciar:
• Productos o servicios ilegales o no autorizados.
• Esquemas piramidales, inversiones fraudulentas o "hacete rico rápido".
• Contenido para adultos dirigido a menores.
• Enlaces que contengan malware o phishing.
La Plataforma puede retirar campañas que infrinjan estas normas y retener la publicación hasta su corrección.
8. Consecuencias de las infracciones
Las infracciones a estas normas pueden resultar en:
• Advertencia: notificación por primera infracción leve.
• Restricción temporal: suspensión de funciones (retiros, tareas) por un período determinado.
• Suspensión permanente: cancelación de la cuenta y retención de puntos.
• Acción legal: en casos de fraude grave, se iniciarán acciones legales conforme a la legislación argentina.
9. Reportes
Si detectás una infracción a estas normas por parte de otro usuario o anunciante, podés reportarla al equipo de soporte a través de nuestro canal oficial de soporte dentro de la plataforma. Los reportes son confidenciales y se investigan en el menor tiempo posible.
10. Prohibición de VPN, proxies y falsificación de ubicación
El uso de VPN, proxies, o cualquier herramienta destinada a ocultar, simular o alterar la ubicación geográfica real está estrictamente prohibido.
Esta prohibición es obligatoria para cumplir con las políticas de los proveedores externos de ofertas y encuestas (CPX Research, TimeWall, Monetag y otros). El incumplimiento de esta norma puede resultar en la cancelación de la cuenta de la Plataforma ante los proveedores, afectando a toda la comunidad.
Las cuentas que infrinjan esta regla serán eliminadas de forma permanente, aun cuando contengan fondos o puntos acumulados, y sin previo aviso. La pérdida de los saldos no será reembolsable ni reclamable bajo ningún concepto.
11. Proveedores externos de ofertas
Las encuestas, descargas de aplicaciones y muros de ofertas son provistos por proveedores externos (CPX Research, TimeWall, Monetag y otros que se incorporen en el futuro). Cada proveedor tiene sus propias reglas:
• Completá las ofertas con datos reales y veraces.
• No canceles suscripciones ni desinstales apps antes de tiempo.
• No uses datos demográficos falsos para acceder a más encuestas.
• Los puntos pueden ser revertidos si el proveedor detecta fraude.
• Los reclamos por puntos no acreditados deben dirigirse al proveedor.